Η νέα αυτή πολιτική καλύπτει ολόκληρη τη γκάμα μοντέλων (street legal) της KTM, ανεξάρτητα από τον κυβισμό ή την κατηγορία της μοτοσυκλέτας, διευρύνοντας σημαντικά το πεδίο εφαρμογής της εγγύησης που μέχρι σήμερα ίσχυε μόνο για επιλεγμένα μοντέλα.
- Ισχύει και για την Ελλάδα
- Συμπεριλαμβάνονται οι μοτοσυκλέτες που έχουν ήδη ταξινομηθεί.
- Εξαιρούνται οι αγωνιστικές μοτοσυκλέτες (enduro, ΜΧ)
Σύμφωνα με την εταιρεία, στόχος της πρωτοβουλίας είναι να επιτρέψει στους αναβάτες να απολαμβάνουν τη διαδρομή τους με μεγαλύτερη σιγουριά, γνωρίζοντας ότι η μοτοσυκλέτα τους καλύπτεται από ένα εκτεταμένο πρόγραμμα αξιοπιστίας και υποστήριξης.
Σε ποιες κατηγορίες μοτοσυκλετών ισχύει
Η τετραετής Premium Manufacturer’s Warranty αφορά όλα τα street-legal μοντέλα της KTM που ανήκουν στις εξής κατηγορίες:
- Adventure
- Dual Sport
- Naked
- Supersport
- Sports Tourer
- Supermoto
Από την κάλυψη εξαιρούνται τα μοντέλα που προορίζονται αποκλειστικά για χρήση σε πίστα ή σε αγώνες.
Η εγγύηση «ακολουθεί» τη μοτοσυκλέτα
Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της εγγύησης είναι ότι συνδέεται με τη μοτοσυκλέτα και όχι με τον ιδιοκτήτη. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση μεταπώλησης η κάλυψη παραμένει ενεργή και μεταφέρεται στον επόμενο κάτοχο.
Για να παραμείνει ενεργή η εγγύηση σε όλη τη διάρκεια των τεσσάρων ετών, όλες οι προβλεπόμενες εργασίες συντήρησης πρέπει να πραγματοποιούνται σύμφωνα με το επίσημο πρόγραμμα service της μοτοσυκλέτας και από εξουσιοδοτημένο συνεργείο KTM.
Roadside assistance σε ευρωπαϊκές αγορές
Επιπλέον, σε επιλεγμένες ευρωπαϊκές αγορές οι ιδιοκτήτες θα επωφεληθούν και από το πρόγραμμα Service Activated Roadside Assistance (SARA).
Με κάθε ετήσιο service σε εξουσιοδοτημένο dealer της KTM, η οδική βοήθεια ενεργοποιείται εκ νέου για έως και 12 μήνες ή μέχρι το επόμενο προγραμματισμένο service, προσφέροντας επιπλέον ασφάλεια στους αναβάτες που ταξιδεύουν σε όλη την Ευρώπη.
Όπως δήλωσε η Spela Kovacic, VP Global Customer Service της KTM:
«Συνεχίζουμε να εξελίσσουμε και να ενισχύουμε την κάλυψη εγγύησης ώστε να στηρίζουμε έμπρακτα τα προϊόντα μας και να προσφέρουμε πραγματική σιγουριά στους πελάτες μας. Ακολουθώντας απλώς το προτεινόμενο πρόγραμμα συντήρησης, οι αναβάτες μπορούν να βασίζονται σε ολοκληρωμένη κάλυψη σε περίπτωση προβλήματος. Η επέκταση αυτή υπογραμμίζει την εμπιστοσύνη της KTM σε ολόκληρη τη street γκάμα της.»
Με την κίνηση αυτή, η αυστριακή εταιρεία επεκτείνει ένα σημαντικό πλεονέκτημα που μέχρι πρόσφατα ίσχυε μόνο για συγκεκριμένα μοντέλα, καλύπτοντας πλέον ολόκληρη τη street οικογένεια της KTM από το 2025 και μετά.
